Privacy Policy
Política de Privacidad
1. Introducción
En DOLCEPAW, estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar que tu información personal esté segura. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos datos personales que proporcionas de manera voluntaria al registrarte, realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín o contactarnos. Esta información incluye, pero no se limita a:
- Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de Pago: Datos necesarios para procesar transacciones, como información de tarjetas de crédito.
- Datos de Navegación: Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la navegación.
3. Uso de los Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesamiento de Pedidos: Gestionar y cumplir con tus pedidos, incluyendo la entrega de productos y la gestión de pagos.
- Comunicación: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos y responder a tus consultas.
- Marketing: Enviarte boletines y promociones sobre nuestros productos y servicios, siempre con tu consentimiento.
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de navegación para mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario.
4. Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con nuestros servicios, tales como:
- Proveedores de Servicios de Pago: Para procesar tus transacciones de manera segura.
- Empresas de Logística y Transporte: Para gestionar la entrega de tus pedidos.
- Proveedores de Servicios Tecnológicos: Para mantener y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Nos aseguramos de que todos los terceros con quienes compartimos datos cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, recordar tus preferencias y recopilar datos analíticos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que poseemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Solicitar correcciones en caso de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
- Derecho de Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro proveedor de servicios en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo o por razones relacionadas con tu situación específica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando los detalles proporcionados a continuación.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por internet.
8. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluidos requisitos legales, contables o de reporte. Una vez que ya no sean necesarios, tus datos serán eliminados de manera segura.
9. ambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:
Correo Electrónico: info@dolcepaw.com